Gesellschaft
Das ist Kundenservice !
12/01/2009 19:46
Vor einigen Jahren hat mit Sabine eine Solarbriefwaage von Maul einem deutschen Familienunternehmen aus Bad König, die Maultronic S zu Weihnachten geschenkt. Vor kurzem sind dann an der Waage beim LCD Display etwa die Hälfte der Segmente ausgefallen. Da das Teil nicht ganz billig ist habe ich den Kundendienst von Maul kontaktiert ist ob es möglich ist die Waage zu reparieren. Man antwortete mir ich solle sie einfach mal mit dem Kaufbeleg einschicken und sie werden dann schauen was man machen kann. Ich schickte die Waage dann an Maul ein, schrieb aber dazu, dass ich den Kaufbeleg nicht mehr habe und dass die 3-jährige Garantie auch längst abgelaufen sei. Man solle mir dann bitte einen Kostenvoranschlag für die Reparatur machen. Heute kam ein Paket von Maul an. In dem Paket ist eine nagelneue Maultronic S als kostenloser Kulanzaustausch.
Von so einem Kundenservice können sich einige eine Scheibe abschneiden ! Read More...
Bild Zeitung vom 6.11. bringt $61 bei eBay
09/11/2008 14:30
Die Bild vom 6.11.2008 mit Barack Obama, dem Sieger bei den Präsidentschaftswahlen in den USA, und dem Titel „Yes we can Freunde sein!“ brachte einem Verkäufer aus Berlin einen Erlös von $61 ein. Read More...
Deutschland - Land der Zuschläge
18/08/2008 15:05
Ich habe gerade einen Online Paketschein für ein Hermespaket erstellt, und statt bisher 3,90 € kostet es jetzt plötzlich 4,10 €. Denn zusätzlich zum eigentlichen Paketpreis von 3,90 € wird plötzlich ein "Dieselzuschlag" von 0,20 € verlangt. Ich habe natürlich gleich mal recherchiert was das soll und dabei folgende Meldung gefunden:
Zitat:
Ab 18. August 2008: Dieselzuschlag bei Hermes
In den vergangenen Monaten sind die Kosten für Energie und Treibstoffe immens gestiegen. Von Januar 2007 bis Juni 2008 hat sich der Preis für einen Liter Diesel um über 30 Cent auf durchschnittlich 148,8 Eurocent erhöht. Die kontinuierlich gestiegenen Beschaffungskosten sind trotz vieler Sparmaßnahmen und dem Einsatz moderner Fahrzeuge nicht mehr zu kompensieren. Daher muss Hermes - wie es auch bereits bei Wettbewerbern gängige Praxis ist - zukünftig einen Dieselzuschlag pro Paket/Reisegepäck einführen.
Ab dem 18. August 2008 wird somit auf jedes im Inland mit Hermes versendete Paket/Reisegepäck ein Zuschlag von 20 Cent erhoben. Der Zuschlag für Pakete, die mit Hermes in das europäische Ausland versendet werden, beträgt ab dem 18. August 2008 40 Cent. Der Dieselzuschlag wird separat auf Quittungen ausgewiesen. Leistungen und Services wie die im Preis enthaltene Haftung bis maximal € 500,- für Pakete und bis zu € 1000,- bei Reisegepäck bleiben unverändert.
Quelle: http://www.hermes-logistik-gruppe.de/HL ... e=logistik
Das ist mal wieder typisch, anstatt offen zuzugeben, dass man die Preise erhöht hat redet man von "Zuschlägen" zumal die letzte Preiserhöhung bei Hermes ja erst am 1.3.2008 war. Das hat uns die Politik ja mit dem "Solidaritätszuschlag" vorgemacht, und auch viele Airlines verlagen "Ticket Service Charges, Kerosinzuschläge, ...) zusätzlich zum eigentliche Ticketpreis.
Wurde eigentlich jemals einer dieser "Zuschläge" wieder abgeschafft? Und muss ich den Dieselzuschlag auch bezahlen, wenn der Hermes Paketbote, der uns immer die Pakete bringt, mit einem Ford Fiesta vorfährt, der mit Benzin betrieben wird? Read More...
Zitat:
Ab 18. August 2008: Dieselzuschlag bei Hermes
In den vergangenen Monaten sind die Kosten für Energie und Treibstoffe immens gestiegen. Von Januar 2007 bis Juni 2008 hat sich der Preis für einen Liter Diesel um über 30 Cent auf durchschnittlich 148,8 Eurocent erhöht. Die kontinuierlich gestiegenen Beschaffungskosten sind trotz vieler Sparmaßnahmen und dem Einsatz moderner Fahrzeuge nicht mehr zu kompensieren. Daher muss Hermes - wie es auch bereits bei Wettbewerbern gängige Praxis ist - zukünftig einen Dieselzuschlag pro Paket/Reisegepäck einführen.
Ab dem 18. August 2008 wird somit auf jedes im Inland mit Hermes versendete Paket/Reisegepäck ein Zuschlag von 20 Cent erhoben. Der Zuschlag für Pakete, die mit Hermes in das europäische Ausland versendet werden, beträgt ab dem 18. August 2008 40 Cent. Der Dieselzuschlag wird separat auf Quittungen ausgewiesen. Leistungen und Services wie die im Preis enthaltene Haftung bis maximal € 500,- für Pakete und bis zu € 1000,- bei Reisegepäck bleiben unverändert.
Quelle: http://www.hermes-logistik-gruppe.de/HL ... e=logistik
Das ist mal wieder typisch, anstatt offen zuzugeben, dass man die Preise erhöht hat redet man von "Zuschlägen" zumal die letzte Preiserhöhung bei Hermes ja erst am 1.3.2008 war. Das hat uns die Politik ja mit dem "Solidaritätszuschlag" vorgemacht, und auch viele Airlines verlagen "Ticket Service Charges, Kerosinzuschläge, ...) zusätzlich zum eigentliche Ticketpreis.
Wurde eigentlich jemals einer dieser "Zuschläge" wieder abgeschafft? Und muss ich den Dieselzuschlag auch bezahlen, wenn der Hermes Paketbote, der uns immer die Pakete bringt, mit einem Ford Fiesta vorfährt, der mit Benzin betrieben wird? Read More...
Einheitspreis
27/05/2008 12:28
Nachdem Normal und Superbenzin schon eine Weile lang gleich viel kosten hat jetzt auch Diesel gleichgezogen.
Wer tankt eigentlich bei diesen Preisen die noch teureren Ultimate Kraftstoffe? Read More...
Rudolf Lehn erhält den Ideenmacher Sonderpreis 2008
20/05/2008 07:03
Night of Innovation und das arithmetische Mittel
17/05/2008 20:30
Gestern Abend war in Stuttgart die Gala "Night of Innovation" als Eröffnungsveranstaltung für
den Ideenpark 2008. Günther Jauch fragte dabei die Bundesbildungsministerin Anette Schavan,
Germany´s Next Top Model und Mathematikstudentin Barbara Maier und die Leiterin des Max-
Plank-Instituts Anke Pykalla nach dem arithmetischen Mittel der Zahlen 16, 12 und 2.
Keine der Dreien wusste die Antwort.
Barbara Maier meinte als Mathematikstudentin hätte sie schon lange nicht mehr mit Zahlen
gerechnet, sondern nur noch mit griechischen Buchstaben.
Wie meinte Günter Jauch schon zu Beginn des Abends: "Wenn Jungs nur noch Fussballprofi
und alle Mädchen nur noch Germany´s Next Top Model werden wollen, dann wird es düster in
Deutschland." Read More...
Du kannst den Montag nicht aufhalten
24/02/2008 06:21
Aktiver Umweltschutz mit eMail
15/02/2008 19:56
Diese Signatur hatte ich unter einer eMail, die ich heute von IWC gekriegt habe:
Das ist doch mal ne ökologische email! Read More...
Nature's resources are not infinite. IWC requests that you print out this email ONLY if necessary.
Das ist doch mal ne ökologische email! Read More...
Gier frisst Hirn
13/09/2007 20:20
